Quelles sont les missions d’une agence de référencement naturel ?
Vu que la plupart des dirigeants d’une entreprise ignorent les missions d’une agence de référencement naturel, il est indispensable de traiter ce sujet. Tout d’abord, il faudrait donner une définition claire du terme référencement naturel ou SEO (Search Engine Optimization). Il s’agit en quelque sorte d’une méthode d’optimisation qui vise à l’amélioration du positionnement d’un site web sur les moteurs de recherche, dont le plus connu est sans doute Google. Autrement dit le référencement naturel permet à un site web d’avoir une meilleure visibilité.
La concurrence pour être en première ligne des résultats des moteurs de recherche deviennent de plus en plus féroces. Une fois qu’une entreprise réalise l’importance du référencement, elle se tourne vers les agences SEO pour assurer un bon classement. Par conséquent, il est important de connaître exactement leur rôle et quand utiliser leurs services.
Ainsi, une entreprise a vraiment tout à gagner en faisant appel à une agence de référencement légitime. À en croire certaines études, plus de 90 % des expériences en ligne passent par une recherche dans un moteur de recherche et plus de 45 % des internautes cliquent sur les 3 premiers résultats qui s’affichent.
Référencement black-hat vs référencement white-hat
On parle d’agence de référencement légitime, car il faut noter qu’il existe 2 types de référencement sur la toile : le référencement black-hat et le référencement white-hat. Si le premier a recours à des méthodes qui ne sont pas fiables, mais qui permettent quand même à un site web de monter au sommet des résultats de recherche, le deuxième se base sur des pratiques légitimes afin d’avoir un meilleur classement. De ce fait, il serait judicieux d’éviter le référencement Black-Hat, car tôt ou tard il engendrera des conséquences sur le positionnement de votre site web.
Mais comment fonctionne concrètement le référencement White-Hat ? Il faut savoir qu’environ 200 variables sont analysées pour déterminer le classement de votre site web sur les moteurs de recherche. Généralement, Google va vérifier certains points en se posant les questions suivantes :
- Votre site web est-il fiable ?
- Est-ce qu’il est possible de l’adapter avec des appareils mobiles ? (Smartphones, tablettes)
- Qu’en est-il de la vitesse de chargement des pages sur votre site ?
- Le balisage de schéma de votre site est-il approprié ?
- Qu’en est-il de la qualité de vos pages web ?
- Quid de la longueur des contenus de votre page ?
- Est-ce qu’il y a des signaux sociaux qui redirigent vers votre site web ?
- Votre site web comporte-t-il des liens de retour de qualité ?
- Les photos sur vos pages sont-elles optimisées ?
- Qu’est-ce qui attire les internautes sur votre site web ?
- Possédez-vous une bonne arborescence (voir notre article)
Certes, il est possible d’influencer sur ces variables, mais pas n’importe comment. En effet, il est nécessaire d’adopter une bonne stratégie.
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Faire appel à une agence de référencement naturel pour bénéficier d’une bonne stratégie de référencement
Il est à noter que les services proposés par une agence de référencement naturel sont nombreux. Sans doute, ses prestations devraient inclure tous les moyens qui permettent d’améliorer la visibilité de votre site web sur les résultats de recherche. Essentiellement, ce sont l’analyse de la structure de votre site, l’analyse des contenus de vos pages, l’analyse off-page, l’optimisation de la structure et du code de votre site, l’optimisation des contenus de vos pages et l’optimisation off-page.
L’analyse de la structure de votre site
Certes, Google et les autres moteurs de recherche nous demandent souvent de créer un site web pour les internautes et non pas pour eux. Cependant, il faut savoir que si vous souhaitez donner de la satisfaction aux internautes, vous devez d’abord concevoir un site web qui peut être facilement décrypté par les moteurs de recherche. Par conséquent, il doit être bien structuré. L’analyse de cette structure par une agence de référencement naturel porte sur :
- La sécurité du site web : le « s » à la fin de HTTPS indique que le site est sécurisé.
- Les outils de tracking afin de garder un œil sur le comportement des internautes
- Les erreurs sur le site : parmi les erreurs les plus connues, on peut citer par exemple la présence d’un contenu dupliqué, le blocage des robots d’indexation de Google.
- La présence de Robots.txt qui est un fichier empêchant l’indexation des pages de votre site par les robots de Google.
- La vitesse de chargement de vos pages : effectivement, les moteurs de recherche accordent une attention particulière à l’expérience utilisateur. Étant donné que les internautes n’aiment pas trop attendre, la vitesse de chargement de vos pages est un facteur décisif pour votre classement sur les résultats de recherche.
- La présence des métadonnées : pour que votre classement soit meilleur, il serait judicieux d’éviter les balises de titre en double, d’optimiser les métadescriptions et les contenus.
- Le taux de conversion du site web
- Le statut d’indexation
- Le plan de site ou sitemap
L’analyse du contenu de vos pages
L’analyse du contenu de vos pages par une agence de référencement porte plus précisément sur le diagnostic de certains éléments. Par exemple, on peut citer :
- La hiérarchie des contenus
- Les problèmes de contenu dupliqué
- La compatibilité de la recherche vocale
- Les problèmes d’incohérence entre l’adresse, le nom et le numéro de téléphone
Puisque le contenu d’une page est d’une importance capitale, une agence de référencement naturel aura comme mission de structurer le vôtre afin que votre site web soit attirant aux yeux des internautes. Cette entreprise analysera aussi la pertinence des mots-clés que vous avez choisis. Il est à noter que le choix des mots-clés ne doit pas être pris à la légère si vous voulez bénéficier d’un meilleur classement sur les SERP (Search Engine Results Page).
L’analyse off-page
Le succès de votre référencement naturel dépend en premier lieu du contenu de vos pages. Si votre site web est très connu, vous aurez plus de chance de vous positionner sur le mot-clé que vous avez choisi, mais aussi si vous avez déjà eu des critiques élogieuses auparavant. Effectivement, les commentaires laissés par les internautes sont très importants. Or, ce n’est pas le cas pour les petites entreprises qui viennent de lancer leurs activités. Effectivement, les internautes disent souvent du mal d’elles.
Justement, c’est dans cette situation qu’il faudrait faire appel à une agence de référencement naturel. En analysant votre site web, elle pourra effectuer des ajustements afin que les commentaires laissés par ceux qui ont visité votre site soient utilisés à votre avantage. Au cas où elle trouve une remarque déplacée, elle vous explique comment réagir face à cela et comment répondre aux clients mécontents. Le but de cette entreprise étant de vous offrir une bonne présence sur le web, elle utilise donc différents moyens pour l’atteindre :
- Création d’un contenu axé sur une région bien déterminée
- Augmentation de l’autorité de domaine de votre site web
- Multiplier le trafic organique du site web
- Création de bonnes balises de titre et de métadescriptions optimisées pour chaque produit ou service dans une région précise
- Vérification de la cohérence entre le nom, l’adresse et le téléphone (NAP)
- Mise en place d’un balisage sémantique
- Et bien d’autres
Sans doute, cela peut vous surprendre, mais ces opérations mentionnées ci-dessus peuvent vraiment offrir à votre site web une meilleure visibilité sur Internet.
L’optimisation de la structure et du code de votre site
Il est à noter que la structure et le code ne nécessitent seulement que quelques ajustements. Mais comment se passe réellement leur optimisation par une agence de référencement naturel ? Voyons cela de plus près :
- Construction de l’arborescence du site web : cela permet aux internautes de naviguer facilement sur votre site web.
- Correction des erreurs dues à la phase d’exploration de vos pages par Google
- Ajout de liens internes dans les pages de votre site web
- Nettoyage du code HTML
- Ajout d’un sitemap XML sur votre site
L’optimisation du contenu de vos pages
Si vous souhaitez que votre site web soit bien référencé, il ne suffit pas de créer des contenus pour vos pages et de les mettre en ligne après. En effet, il est nécessaire d’enrichir vos pages assez souvent. Cela suppose donc la création d’un nouveau contenu de façon régulière. Mais pour générer continuellement du trafic naturel sur votre site, vous pouvez faire appel aux services d’une agence de référencement naturel qui effectuera certaines tâches :
- Suppression ou réécriture des contenus dupliqués
- Ajout des mots-clés (mot-clé principal et mot-clé secondaire) dans les titres afin de mettre toutes les chances d’avoir un meilleur classement sur les résultats de recherche de votre côté
- Création de nouvelles pages qui traitent des sujets attrayants.
- Insertion d’images de qualité sur les pages pour attirer l’attention des internautes
- Création d’une landing page efficace
L’optimisation off-page
En matière de référencement naturel, l’optimisation des contenus ne suffit pas. En effet, l’optimisation off-page, c’est-à-dire la réputation d’un site web, est aussi nécessaire. Pour cela, l’agence de référencement naturel va effectuer certaines tâches :
- Mise au point d’un ensemble de stratégie de référencement ciblé pour que votre site se classe dans les premiers résultats de recherche effectuée dans votre région.
- Recherche de partenariat avec un blog qui traite la même thématique que le vôtre.
- Mise à jour de vos annuaires
- Proposition de nouveaux annuaires
- Communiquez vos nouveaux services
Une agence de référencement naturel suit l’évolution de votre référencement
Bien optimiser un site web n’implique pas seulement la modification de ses contenus, mais aussi le suivi de son référencement. Pour cela, une agence de référencement naturel passe par 2 étapes :
- En premier lieu, le suivi quotidien, hebdomadaire ou mensuel du classement de votre site web, de son trafic et de son taux de conversion.
- En second lieu, la recherche d’autres moyens visant à améliorer le site
Dans quel cas faut-il engager une agence de référencement naturel ?
Le recours à une agence de référencement naturel n’est pas obligatoire. Cependant, cela est nécessaire dans certaines situations. Premièrement, vous souhaitez développer votre entreprise. Deuxièmement, vous voulez booster votre vente. Troisièmement, vous voulez dépasser vos concurrents en termes de classement dans les moteurs de recherche. Mais d’autres raisons devraient aussi vous pousser à faire appel aux services de cette agence spécialisée dans la visibilité web :
- Si vous souhaitez assurer l’avenir de votre entreprise
- Si vous souhaitez vous positionner sur un nouveau marché
Comment trouver la meilleure agence de référencement naturel ?
D’après ce que nous avons constaté plus haut, il existe des agences de référencement qui pratiquent le black-hat SEO. Puisque le partenariat avec cette agence s’établit sur le long terme, il serait dommage de tomber sur la mauvaise. Certes, toutes les entreprises promettent toujours quelque chose. Mais la triste vérité, c’est que la plupart d’entre elles ne respectent pas leurs engagements. Évitez donc à tout prix d’engager celles qui vous promettent quelque chose comme améliorer le classement de votre site ou doubler le trafic de votre site web en une nuit. Pour ne pas avoir de regret plus tard, il faudrait éviter d’engager les agences de référencement naturel qui proposent ces genres de promesses, même si elles sont alléchantes.
Comment reconnaitre un référencement black-hat ?
Quand des référenceurs vous promettent un meilleur résultat dans un délai très court, vous devez faire attention. À cause de leur mauvaise pratique, la réputation des agences de référencement naturel est ternie. Dans la plupart des cas, ils mettent au point des logiciels afin de créer plusieurs pages de corbeille et achètent des liens sur des sites web peu recommandables. Le référencement black-hat consiste aussi à créer des contenus dupliqués et de faux communiqués de presse. Bien que leur stratégie fonctionne, Google finira toujours par les identifier, notamment grâce à ces 2 algorithmes : Panda et Penguin.
Il est donc recommandé d’engager une agence de référencement légitime qui rendra votre site plus visible sur le web et qui vous évitera d’être puni. Notons que certains référenceurs réclament le droit d’auteur pour les métadonnées qu’ils ont créées pour vous. Sachez qu’une agence de référencement naturel légitime ne vous demandera jamais ce genre de chose, car tout ce qu’elle a modifié ou analysé pour vous n’appartient qu’à vous seul.
Tout ce qu’il faut demander à une agence de référencement naturel avant de l’engager
En supposant que vous avez trouvé une agence et que vous souhaitez l’engager pour améliorer la visibilité de votre site web, voici quelques conseils à suivre. Avant tout, consulter les avis des autres entreprises qui ont déjà fait appel à ses services. Ainsi, si les avis sont négatifs, passez votre chemin et cherchez une autre agence spécialisée en visibilité web. Par ailleurs, avant tout engagement, vous devriez connaitre certains points :
- D’abord, ce qu’il y a dans votre contrat de partenariat avec l’agence de référencement naturel
- Ensuite, la manière dont vous allez interagir avec elle
- Enfin, les étapes pour annuler le contrat si jamais vous n’arrivez pas à accéder à votre site
Demandez aussi si vous auriez un accès total à votre site web ainsi qu’à vos comptes Google Analytics et Google Adwords. Demandez également si l’agence propose des garanties et si elle a déjà travaillé avec une entreprise qui œuvre dans le même secteur que vous. Enfin, vous devez connaitre le coût du référencement naturel et les différents moyens pour payer l’agence de référencement naturel.
Pour allez plus loin:
Comment atteindre la première page de google
Création de site bon marché, comment éviter les pièges
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