Telefonía empresarial, necesaria y no complicada

Vivimos en una sociedad moderna que depende en gran medida de las nuevas tecnologías para comunicarse. Es más fácil enviar un correo electrónico o un mensaje de texto que descolgar el teléfono, pero ¿significa eso que tenemos que prescindir de la telefonía?

Tanto si trabajas en una empresa nueva como en una ya establecida, es fundamental que aprendas a utilizar las conversaciones telefónicas para los negocios. Los sistemas telefónicos pueden ayudarle a promocionar su negocio y a conectar con sus clientes.

Las llamadas telefónicas no sólo añaden un toque personal a sus ventas, sino que también pueden servir de recordatorio de su negocio. Una llamada telefónica es el mejor método para obtener una reacción personal después de una reunión cara a cara, por ejemplo. Aunque puede enviar un mensaje por SMS o correo electrónico, no se garantiza una respuesta rápida. Sin embargo, su llamada puede ser atendida inmediatamente si el cliente está disponible.

Además, las conversaciones e interacciones con los clientes pueden hacerle ganar una venta. Cuando la gente habla con alguien por teléfono, crea mejores relaciones con su marca. La oportunidad de captar toda la atención de sus clientes potenciales y de causar un impacto que les anime a recomendar su servicio a sus amigos, familiares y colegas es más probable si opta por una campaña de marketing telefónico.

Aunque las llamadas telefónicas pueden considerarse un poco arcaicas, no deben ignorarse al planificar su estrategia de ventas. Llamar por teléfono permite responder a más preguntas, lo que conduce a una venta más rápida.

¿Cómo hacer que su marketing telefónico tenga éxito?

El marketing telefónico es una forma eficaz y directa de comunicarse con sus clientes potenciales sin tener que desplazarse. Sin embargo, no basta con sentarse detrás de un escritorio y llamar a objetivos potenciales para que su marketing telefónico tenga éxito. También debe estar preparado para aplicar una estrategia coherente utilizando las herramientas adecuadas para que su campaña funcione. 

Kavkom es una solución de telefonía completa que ayuda a las empresas a realizar sus campañas de forma eficaz y sencilla, descubra al experto en telefonía empresarial kavkom.com.

Optimice la telefonía de su empresa

Algunas empresas utilizan listas de correo o aplicaciones móviles para el marketing telefónico. Otros lo hacen desde una línea de teléfono fijo o móvil. Pero la introducción de nuevas tecnologías ha facilitado la evolución de la telefonía empresarial, ampliando el abanico de capacidades disponibles, como los números virtuales o la integración de un sistema de gestión de la relación con el cliente con el sistema de llamadas.

Kavkom le ofrece herramientas revolucionarias:

• Un sistema telefónico que incluye una centralita profesional VOIP IPBX 
• Números virtuales/geográficos de proximidad 
• Un CRM para una gestión optimizada de las relaciones con los clientes

Mejore su productividad

Una forma de maximizar la eficacia de su marketing telefónico es utilizar herramientas como las que ofrece Kavkom. Estas herramientas permiten a las empresas identificar objetivos potenciales y acelerar la conversión. También pueden utilizarse para prospectar clientes potenciales y determinar un margen de conversión.

Al utilizar el software Predictive Dialer de Kavkom, usted lleva la optimización de las llamadas salientes al siguiente nivel. El marcador predictivo facilita el trabajo de sus agentes al automatizar la marcación de forma inteligente. También le permite realizar muchas campañas diferentes al mismo tiempo y hacer muchas más llamadas. Gracias a sus algoritmos, puede ahorrar tiempo identificando los contestadores automáticos, los faxes y las personas que no contestan y actuar en consecuencia.

Desarrolle sus ventas y cree nuevos contactos

Desarrollar el marketing telefónico le permitirá recaudar fondos, aumentar la visibilidad y el conocimiento de su negocio e incluso conseguir ventas adicionales.

El Robot Dialer será la mejor herramienta para usted gracias a su marcador automático inteligente, que es una de las herramientas de marketing más potentes del mercado actual. Puede transmitir un mensaje de su elección a millones de personas que podrían estar interesadas en su negocio. Usted carga sus listas de prospectos y configura su robot para satisfacer sus necesidades. No tienes que hacer la clasificación, lo hace por ti. Lo único que tienes que hacer es gestionar las llamadas que elijas.

Por último, la telefonía es una excelente manera de diferenciarse de la competencia y si emprende su campaña de comunicación utilizando Kavkom, sólo podrá tener éxito.